Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ 67ff

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ tại 67ff, bao gồm quyền tài khoản, xử lý dữ liệu và điều kiện thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuThanh toán nội địaQuyền người dùngLiên hệ pháp lý
67ff Điều khoản và quy định sử dụng dịch vụ 67ff
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu, hoặc cần xác nhận về tình trạng tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Mở cửa sổ chat trên 67ff để gửi yêu cầu pháp lý trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận trong khung giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, điều khoản hoặc khiếu nại qua email chính thức được hiển thị trong phần tài khoản của bạn.
Tài khoản của bạn Đăng nhập vào 67ff, vào mục cài đặt tài khoản để xem lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xác minh.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Bảo vệ thông tin của bạn là ưu tiên vận hành, không chỉ là điều khoản trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập đều được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, và mọi kết nối đến 67ff đều chạy qua SSL. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể về cách chúng tôi quản lý dữ liệu và tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ có mã hóa. Không có bên ngoài nào truy cập được ngoài hệ thống thanh toán nội bộ.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại bạn đăng ký. Nếu không nhận được mã, hãy kiểm tra kết nối hoặc liên hệ hỗ trợ ngay.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ lịch sử tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email.
Yêu cầu thay đổi Muốn cập nhật số điện thoại, ví liên kết hoặc họ tên? Gửi yêu cầu kèm ảnh xác minh qua live chat — đội hỗ trợ xử lý và phản hồi trong vòng một chu kỳ làm việc.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và dữ liệu

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì bạn thực sự cần biết về quyền tài khoản, cách chúng tôi xử lý dữ liệu và các bước liên hệ khi cần hỗ trợ pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat trên 67ff, kèm tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý trong chu kỳ làm việc tiếp theo.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Bạn nên kiểm tra quy định tại địa phương trước khi đăng ký.

Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba ngoài hệ thống thanh toán nội bộ.

Liên hệ live chat trên 67ff và cung cấp số điện thoại đăng ký. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và hướng dẫn các bước mở khóa tài khoản.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Có. Đăng nhập vào 67ff, vào mục tài khoản để xem lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu cần xuất dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.